I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
Sklep Internetowy działający pod adresem: www.nowe-inspiracje.com.pl, stanowi teleinformatyczną platformę sprzedażową prowadzoną przez Patryka Gogacza prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą NOWE INSPIRACJE Patryk
Gogacz, zwanym w niniejszym regulaminie „Sprzedającym”.
Określenia użyte w niniejszym regulaminie oznaczają:
- Sklep Internetowy – sklep działający pod adresem: www.nowe-inspiracje.com.pl, w którym jego użytkownicy mogą za pośrednictwem Internetu dokonywać zakupów produktów i usług oferowanych przez Sprzedającego;
- Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, a posiadająca zdolność do czynności prawnych, która na zasadach określonych w niniejszym regulaminie dokonuje rejestracji lub zarejestrowała się w Sklepie Internetowym;
- Konsument – Kupujący będący osobą fizyczną, korzystającą ze Sklepu Internetowego w celu niezwiązanym bezpośrednio z jego działalności gospodarczą lub zawodową, który na zasadach określonych w niniejszym regulaminie dokonuje zakupy, rejestracji lub zarejestrował się w Sklepie Internetowym;
- Dni robocze – wszystkie dni tygodnia od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy;
- Czas realizacji zamówienia – czas, w jakim Sprzedający skompletuje zamówienie i przekaże do wysłania za pośrednictwem poczty lub kuriera, na adres wskazany przez Kupującego;
- Newsletter – gazetka (elektroniczna) wydawana przez Sprzedającego, w której zamieszczane są̨ m.in. informacje na temat oferty Sklepu Internetowego oraz o promocjach;
- Baza Sklepu Internetowego – baza zawierająca dane na temat przeprowadzanych transakcji oraz towarów i usług, które są̨ oferowane w Sklepie Internetowym. W bazie przechowywane są również dane na temat klientów korzystających ze Sklepu Internetowego służące do realizacji składanych przez nich Zamówień;
- Koszyk – element Sklepu Internetowego, za pomocą, którego Kupujący precyzuje szczegóły Zamówienia takie jak: ilość produktów, adres dostawy, dane do faktury, sposób dostawy, sposób płatności, itp.
- Przez Umowę/ Zamówienie strony rozumieją umowę zawieraną poza lokalem przedsiębiorcy lub na odległość w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku w przypadku konsumentów tj. pełnoletnich osób fizycznych posiadających pełną zdolność do czynności prawnych dokonujących u Sprzedającego zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową i umowę sprzedaży w rozumieniu art. 535 kodeksu cywilnego z dnia 23 kwietnia 1964 roku w przypadku Kupujących będących pełnoletnimi osobami fizycznymi posiadającymi pełną zdolność do czynności prawnych, osobami prawnymi lub jednostkami organizacyjnymi nie posiadającymi osobowości prawnej, a posiadającymi zdolność do czynności prawnych, dokonującymi u Sprzedającego zakupu związanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Kupujący jest zobowiązany do zaakceptowania i przestrzegania niniejszego Regulaminu i Polityki Prywatności oraz Polityki Cookies.
II. REJESTRACJA I ZAKUPY BEZ REJESTRACJI
- Zakup w Sklepie Internetowym możliwy jest po dokonaniu rejestracji, jeśli taka funkcjonalność zostanie uruchomiona przez Sprzedającego lub jednorazowo bez rejestracji jako gość.
- Sprzedający uruchomił możliwość dokonania zakupu bez rejestracji, po dodaniu na stronie www.nowe-inspiracje.com.pl wybranych produktów do koszyka i zatwierdzeniu koszyka przez przycisk „Przejdź do zamówienia”. W dalszych krokach, w celu realizacji zamówienia konieczne jest podanie danych adresowych, adresu e-mail oraz numeru telefonu, ewentualnie w przypadku przedsiębiorcy numer pełną nazwę firmy, adres/ siedziba i nr NIP.
- W celu dokonania rejestracji, jeśli taka funkcjonalność zostanie uruchomiona przez Sprzedającego należy na stronie internetowej www.nowe-inspiracje.com.pl wybrać zakładkę „zakładam konto”, a następnie wypełnić formularz rejestracyjny podając następujące dane: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz hasło. Koniecznym warunkiem rejestracji jest zapoznanie się i zaakceptowanie przez Kupujący niniejszego regulaminu, a także wyrażenie zgody na przetwarzanie przez Sprzedającego danych osobowych niezbędnych dla świadczenia usług przez Sprzedającego. Po dokonaniu rejestracji, Kupujący może zalogować się do Sklepu Internetowego przy pomocy podanych w trakcie rejestracji adresu e-mail, jako login oraz hasła. Po zalogowaniu Kupujący w zakładce „Moje konto” będzie mógł, wypełniając formularz, uzupełnić swoje dane podając adres, adres do wysyłki, numer telefonu.
- W celu realizacji złożonych przez Kupującego zamówień w Sklepie internetowym podanie danych adresowych jest niezbędne.
III. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ I ZAWARCIE UMOWY
- Umowa pomiędzy Kupującym, a Sprzedającym zostaje zawarta w przypadku spełnienia wymaganych procedur zakupu na stronie www.nowe-inspiracje.com.pl:
- rejestracji Kupującego i złożenia przez Kupującego zamówienia on-line, albo złożenia przez Kupującego zamówienia on-line (bez rejestracji) na zakup towarów lub usług,
- uiszczenia przez Kupującego zapłaty za zamówienie za pośrednictwem Tpay,
- otrzymania przez Kupującego potwierdzenia realizacji transakcji na wskazany przez Kupującego adres e-mail.
- Kupujący może dokonać zakupu towarów lub usług w systemie on-line po uprzedniej akceptacji niniejszego Regulaminu i Polityki Prywatności oraz Polityki Cookies.
- W celu złożenia zamówienia Kupujący dokonuje następujących czynności:
- dodanie do Koszyka towaru lub usługi,
- wybranie opcji zakupu bez rejestracji konta lub z rejestracją konta, wraz z podaniem wymaganym danych osobowych,
- wybór płatności,
- złożenie zamówienia poprzez użycie przycisku „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”,
- dokonania płatności na zasadach wskazanych w niniejszym Regulaminie.
- Kupujący może składać zamówienia przez 24 (dwadzieścia cztery) godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej www.nowe-inspiracje.com.pl
- W przypadku dokonania zakupu jako gość należy wpisać adres rozliczeniowy (tj. adres na jaki zostaną wystawione dokumenty rozliczeniowe: rachunek bądź faktura – w przypadku zaznaczenia takiej opcji przez Kupującego) i adres dostawy – jeżeli jest on inny niż adres rozliczeniowy.
- Procedura składania zamówienia kończy się w momencie uruchomienia przez Kupującego linku ukrytego pod polem „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty”. Dokonanie tej czynności oznacza złożenie Zamówienia i zawarcie ze Sprzedającym Umowy kupna sprzedaży produktów objętych Zamówieniem.
- Do momentu uruchomienia przez Kupującego linku ukrytego pod polem „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty” Kupujący ma możliwość modyfikacji wprowadzonych danych oraz zawartości Koszyka.
- Na wskazany adres e-mail Sprzedający wysyła wiadomość potwierdzającą przyjęcie Zamówienia do realizacji, zawierającą wszystkie istotne elementy zamówienia.
- Dostęp do niniejszego Regulaminu jest możliwy w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie www.nowe-inspiracje.com.pl.
- Utrwalenie, zabezpieczenie oraz udostępnienie danych zamówienia oraz Regulaminu sprzedaży następuje za pośrednictwem poczty elektronicznej. Tutaj w każdej chwili można zapoznać się z regulaminem sprzedaży, pobrać go oraz sporządzić jego wydruk. Wcześniejsze Zamówienia dostępne są w ramach konta po zalogowaniu.
- Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim.
- W przypadku chęci połączenia kilku Zamówień prosimy, aby Kupujący dokonał wpłaty jednym przelewem bankowym, w którym należy uwzględnić kwotę wszystkich zamawianych produktów wraz z jednym kosztem transportowym uzgodnionym ze Sprzedającym. W tytule przelewu prosimy o wpisanie poszczególnych numerów zamówień, jakie powinny zostać zrealizowane łącznie.
- Ceny na stronie Sklepu Internetowego zamieszczone przy oferowanym produkcie na Stronie produktowej: zawierają podatek VAT i podawane są w złotych polskich, nie zawierają informacji na temat kosztów przesyłki.
- Ceną wiążącą i ostateczną produktu jest jego cena podana na Stronie internetowej w chwili składania zamówienia przez Kupującego.
- Informacja na temat całkowitej wartości zamówienia obejmująca również koszty przesyłki, przedstawiana jest na stronie www.nowe-inspiracje.com.pl, po dokonaniu przez Kupującego wyboru formy dostawy zamówienia i formy płatności.
- Sprzedający zastrzega sobie prawo do dokonywania na bieżąco zmian w cenach produktów znajdujących się w ofercie oraz przeprowadzania i odwoływania wszelkiego rodzaju akcji promocyjnych oraz wyprzedaży. Uprawnienie, o którym mowa w zdaniu poprzednim nie ma wpływu na Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmiany ceny, warunków akcji promocyjnych lub wyprzedaży, które będą realizowane na zasadach dotychczasowych.
IV. PŁATNOŚĆ
- Zapłata za zamówienie niepotwierdzona przez Bank Kupującego w ciągu 2 godzin od momentu Zamówienia, powoduje automatyczne anulowanie Zamówienia.
- Płatności za Zamówienia obsługiwane są przez portal Tpay.com.
- Brak bankowego potwierdzenia, o którym mowa w ust.1 powyżej powoduje, iż pieniądze pobrane przez operatora płatności mogą być wykorzystane przy kolejnym zakupie lub zwrócone na konto bankowe Kupującego przez Operatora.
- O sposobie postępowania w takiej sytuacji Kupujący zostanie poinformowany mailowo przez właściwego operatora płatności – tj. firmę Krajowy Integrator Płatności spółkę akcyjną z siedzibą w Poznaniu, ul. Święty Marcin 73/6, 61-808 Poznań, właściciela portalu Tpay.com, z którymi należy się wówczas bezpośrednio skontaktować.
- Odpowiedzialność Sprzedającego za wszelkie konsekwencje wynikające z nieprawidłowości w funkcjonowaniu systemu płatniczego Tpay.com leży po stronie tego operatora. Sprzedający nie ponosi żadnej odpowiedzialności na nieprawidłowe funkcjonowanie systemu płatniczego.
- W celu wystawienia faktury VAT, Kupujący jest zobowiązany podać poprawne dane niezbędne do jej wystawienia.
- Sprzedający zastrzega sobie możliwość zakończenia sprzedaży on-line w każdej chwili, bez podawania przyczyn.
V. REALIZACJA ZAMÓWIEŃ I WARUNKI REKLAMACJI (ZGŁOSZENIE NIEZGODNOŚCI TOWARU Z UMOWĄ)
- Przez zrealizowanie zamówienia należy rozumieć dostarczenie zamówionych produktów czy usług do Kupującego.
- Zamówienia będą realizowane niezwłocznie po otrzymaniu wpłaty za Zamówienie, w przypadku usług termin zakończenia zostanie ustalony pomiędzy Stronami.
- Jeżeli Sprzedający nie może zrealizować zamówienia z powodu niedostępności zamówionego produktu, niezwłocznie, najpóźniej jednak w terminie trzydziestu dni od dnia złożenia przez Kupującego zamówienia, zawiadomi o tym Kupującego i jeżeli otrzymał zapłatę – zwróci całą otrzymaną od Kupującego sumę pieniężną.
- Sklep Internetowy zobowiązuje się do dostarczenia produktów wolnych od wad.
- Reklamacje należy składać listownie na adres Sprzedającego.
- Składając reklamację należy wysłać do Sprzedającego reklamowany produkt wraz z dowodem zakupu i wypełnionym zgłoszeniem reklamacyjnym.
- Sprzedający rozpatrzy reklamację w terminie 14 (czternaście) dni od dnia złożenia reklamacji. Przysługuje Państwu możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
VI. FORMY PŁATNOŚCI I DOSTAWY
- Zapłaty za zamówione produkty i usługi można dokonać poprzez płatność elektroniczną za pośrednictwem portalu Tpay.
- W przypadku, gdy rachunek bankowy Sprzedającego nie został uznany kwotą należności w ciągu 2 dni od dnia zatwierdzenia zamówienia, umowa zawarta między Kupującym a Sprzedającym ulega rozwiązaniu.
- Dostawa zamówionych produktów odbywa się za pośrednictwem firmy spedycyjnej wskazanej w opisie zamówienia.
- Dostawa zamówionych produktów odbywa się wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
VII. ODSTĄPIENIE
- Konsumentowi przysługuje na podstawie art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta prawo do odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa bądź zawartej na odległość bez podanie przyczyny i bez ponoszenia kosztów.
- Termin do odstąpienia od umowy biegnie od dnia, w którym Państwo lub osoba trzecia wskazana przez Państwa inna niż przewoźnik weszli/ła w posiadanie rzeczy.
- Termin na odstąpienie od umowy zawartej na odległość bądź poza lokalem przedsiębiorstwa wynosi 14 dni, a do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedającego o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej Umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia wysłanego pocztą elektroniczną na adres Sprzedającego. Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, którego wzór stanowi załącznik do niniejszego Regulaminu, a dostępny jest na stronie www.nowe-inspiracje.com.pl.
- W przypadku odstąpienia od Umowy, Umowa jest uważana za niezawartą.
- Sprzedający niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy złożonego przez Konsumenta zwróci Konsumentowi dokonane przez niego na rzecz Sprzedającego kwoty.
- Sprzedający dokonuje zwrotu zapłaty przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument.
- Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje Kupującemu w przypadku świadczenia usługi rozpoczętej, za zgodą Kupującego udzieloną przed upływem 14 dniowego terminu. Kupującemu po spełnieniu świadczenia przez Sprzedającego nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy.
VIII. FAKTURA
- Dokument dotyczący transakcji zostaje wystawiony Kupującemu w formie faktury elektronicznej. Faktura elektroniczna zostanie wysłana na wskazany adres Kupującego. Wszystkie ceny podane przez Sprzedającego. są podane w polskich złotych.
IX. KONTAKT
Reklamacje, oświadczenia o odstąpieniu od umowy oraz wszelkie inne oświadczenia, pytania, uwagi bądź wątpliwości należy kierować: na adres e-mail:biuro@nowe-inspiracje.pl, telefonicznie na numer: +48 503 517 499.
X. NEWSLETTER SKLEPU INTERNETOWEGO
- Kupujący/ użytkownik strony internetowej ma możliwość zaprenumerowania, Newslettera Sklepu Internetowego.
- Newsletter jest wysyłany wyłącznie do osób, które wyraziły chęć jego otrzymywania.
- Kupujący/ użytkownik strony internetowej może w dowolnym momencie zrezygnować z prenumeraty Newslettera, w tym celu należy uruchomić link znajdujący się w mailu z newsletterem lub skontaktować się z Sprzedającym.
XI. OCHRONA DANYCH KUPUJĄCEGO
Kwestie związane z ochroną danych osobowych zostały uregulowane w Polityce Prywatności i Polityce cookies dostępnej tutaj.
XII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie przepisy powszechnie obowiązującego prawa, a zwłaszcza Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.).
- Wszelkie towary, wyniki prac świadczonych usług są chronione w świetle obowiązujących przepisów, w tym objęte Prawami autorskimi zgodnie z ustawą o prawie autorskim.
- Przedmiot zawartej umowy z Kupującym może podlegać ochronie przewidzianej w ustawie o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
- Sprzedający nie przenosi na rzecz Kupującego żadnych przysługującymi mu praw autorskich do stworzonego dzieła na żadnych polach eksploatacji. Kupującemu przysługuje tylko prawa do korzystania z tego przedmiotu umowy na użytek własny.
- W przypadku zmiany Regulaminu zamówienia złożone przed datą wprowadzenia zmiany do niniejszego regulaminu będą realizowane na podstawie zasad obowiązujących przed wprowadzeniem zmian.
- Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za funkcjonowanie sieci Internet, za pośrednictwem której dokonywany jest zakup towarów i usług przez Kupującego.
- Sprzedający ponosi odpowiedzialność za świadczone usługi do wysokości otrzymanego wynagrodzenia, chyba że szersza odpowiedzialność wynika z przepisów bezwzględnie obowiązujących.
- Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za indywidualne ustawienia komputerów oraz sposób ich konfiguracji, a także ustawienia lub przerwy w świadczeniu usług występujące u dostawców dostępu do sieci Internet.
- Kwestie sporne, za zgodą Kupującego będą rozwiązywane w drodze postępowania mediacyjnego lub sądu polubownego. W przypadku braku porozumienia sprawę rozstrzygnie sąd właściwy miejscowo i rzeczowo według przepisów kodeksu postępowania cywilnego dla Sprzedającego.
- Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.